রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

li11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা যত্ন সহকারে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
li11 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য অ্যাক্সেস ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের আওতায় জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা দলের কাছে পাঠানো হবে।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অনুরোধের বিস্তারিত ইমেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে জবাব দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে নির্ধারিত ফর্মের মাধ্যমে।

তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

li11-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না — শুধু লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু প্রযুক্তিগত বিষয় নয়, এটি আমাদের পরিষেবার মূল অংশ।

কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে — বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরিতে নয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা মোবাইল OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লগইন নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
তথ্য ধরে রাখার নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয় — আপনার অনুরোধেও এটি করা সম্ভব।
তৃতীয় পক্ষ নীতি বাইরের কোনো সংস্থার সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হলে তা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে রাখা হয়েছে। আপনার তথ্য, আপনার অধিকার — সব কিছু পরিষ্কার থাকা দরকার।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখা ও সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত ন্যূনতম সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। তাড়াতাড়ি মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান।

হ্যাঁ, সাইট সঠিকভাবে চালু রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। ব্যবহারকারীর অঞ্চলভেদে প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিলাইভলাইভ ব্ল্যাকজ্যাক সিতথ্যআমাদের কথা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

li11 Bangladesh li11 অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন আগুন জোকার স্লট লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক সি